找搬家公司搬东西,价格透明肯定是要放在首位的,没有搬家经验的人就很容易踩这个坑。还有些人在网上看到一些商品很满意,但是不知道怎么去辨别价格是否透明,不知道会不会存在隐形消费。那么我们如果对一家搬家公司比较有意向,要如何去了解他们的价格是否透明呢?
首先要定义一下什么是价格透明,没有隐形消费。那就是所有加费项都列出明细,并且是所有人可见的;报价的时候也要给用户发出报价明细,并保证中途不会产生其他费用,当然会有些像停车费、过路费都是不定的,以实际产生为准;还有步行费也是提前告知,50-100米多少钱,100-200米多少钱...由师傅现场测量并与用户核实。
我们主要可以通过以下几个方式了解搬家公司的价格是否透明:
1、公司官网:官网一般是通过搜索该公司名称查找,都是有导航栏的,其中会包含“收费标准”这一项,如果没有这一项,可以从其他包含价格的地方找一下,来判断是否价格透明;官网还有一些地方很重要,看电话是否有400电话,是否有展示公司相关资质等等,可以是不是判断空壳公司、不正规公司。
2、公众号:要绑定了公司的官方公众号,个人的公众号不可信。可以通过自动回复指引找到资费明细表,也可以询问在线人工客服,没有人工客服的也不太可信,或者自己到处看一看、找一找,这种东西一般不会放在太隐蔽的地方。
3、店铺:在美团、淘宝、京东等等这些比较热门的平台上,服务行业一般都是有店铺的,我们要搬家就可以搜索公司简称或者“搬家公司”等词,就可以找到店铺,可以看到是否有展示收费明细,同时还可以看到该公司的用户体验及评价。